wrapper

Отделение Новой почты №7

3.08 - на основе 6 отзывов

Отделение Новой почты №7 (Бровары) 

Адрес отделения: ул. Сергея Москаленко (Маршала Кросовского), 16г
Телефон отделения: (0800) 500-609 (cool-center)

Доступные услуги и сервисы:

  • Денежные переводы

Тип отделения: почтовое.
Ограничение по весу: до 15 кг.

Время работы:
вт-пт: 09:00-20:00, сб: 09:00-17:00, вс: выходной.

Рейтинг

Цена/Качество
3.00
Уровень обслуживания
3.00
Скорость обслуживания
3.00
Интерьер/Комфорт
3.33

Отзывы пользователей

4.00

Персонал приветливый. Каких либо ошибок со стороны отделения не разу не было. По поводу очередей, так они на многих отделених бывают. Обычное, хорошее отделение.

5.00

Хороший приветливый персонал, девушки красивые, очень приятное общение. Первое посещение оставило хорошее впечатление. (Ранее обслуживался в 1м). Теперь только в 7 отделение.

1.00

Грубый персонал

Пришла забрать посылку с двумя маленькими детьми.Мало того, что выстояла в очереди так и посылку не отдали.Так как у меня не было с собой паспорта(я такой документ не ношу на прогулку с детьми).Сообщение с Новой почты пришло когда мы уже гуляли.Они отослали мне смс на телефон,НО.....смс так и не пришло.Я попросила повторно отправить но мне отказали.Тоесть у меня оставался только один вариант бежать домой за паспортом и тянуть детей опять и опять стоять в очереди.На мое возмущении ответили хамством.Работают на 2.Забыли о главном....ВЫ РАБОТАЕТЕ С ЛЮДЬМИ....учится вам еще и учится.

4.00

Зашла вечером забрать посылочку и очень расстроилась, т.к. была большая очередь, а я очень спешила( но спасибо персоналу за быстрое обслуживание, везде успела и не опоздала)

2.00

Низький рівень клієнт-орієнтованності.

Це типова ситуація для більшості відділень НП. У великих відділеннях, комірники, що приймають та видають посилки, допомагають іноді набагато більше ніж менеджери. Графік роботи на новорічні свята 2017/2018 дивіться у фото. На Гугл картах у графіку роботи ця інформація не відображається...

2.75

Отделение в принципе нормальное, НО

Отправил с одного из Киевских отделений отправление, наложенным платежом, но случилось так, что человек оплатил мне на банковскую карточку. Попытался отменить наложенный платеж, взял паспорт и пошел в отделение. С первого раза меня отфутболили, набрав "горячую линию" представитель НП попросил вернутся и дать телефон старшему, но проблема так и не решилась. Для того что-бы отменить платеж, мне пришлось ехать в киев на С.Сосниных, бред какой-то. Новая почта не дорабатывает.

Качество обслуживания соответствует цене?
Какова удовлетворенность от обслуживания?
Обслуживание было своевременное?
Насколько кофортно было находиться в заведении?