wrapper

SkyNet

0.88 - на основе 2 отзывов

SkyNet - интернет-провайдер в Броварах.

Покрытие: весь город

Адрес: ул. Петлюры Симона (ранее Черняховського) 21

Телефоны: (044) 594-68-83, (045 94) 3-45-56, (096) 628-10-65, (099) 052-84-12, (093) 170-00-78

Время работы:

пн.-пт.: 10:00-19:00, сб.: 10:00-14:00, вс.: выходной.

Рейтинг

Цена/Качество
1.00
Уровень обслуживания
1.00
Скорость обслуживания
1.00
Интерьер/Комфорт
0.50

Отзывы пользователей

1.00

Отрицательные: Качество, Отношение к клиентам, Профессионализм

Одна из худших компаний по предоставлению услуг с которыми приходилось сталкиваться.

1. Интернет регулярно отваливается на несколько часов, данных когда он появится нигде нет.
2. Большая половина из указанных номеров на сайте - НЕ действительны и НЕ работают. Найти эти номера на морально устаревшем сайте не адаптированном под мобильные устройства тот еще квест. Номер который указан большим шрифтом на главной - не актуален.
3. После окончания квеста по поиску действительного номера - поговорить с оператором или ХОТЬ с ботом - невозможно. Бот говорит, что все заняты и обещает перезвонить позже.
4. В рабочий день я звонил в 11:00, а перезвонили мне после 16:00. Компании понадобилось больше 5!!!!!!! часов, чтобы ответить на звонок. В предыдущий раз перезвонить вообще не удосужились.
5. Вам все таки перезвонили? Разговор с оператором дословно
О: У вас все нормально? от вас пропущенный
Я: Здравствуйте, а с кем я говорю?
О: Ну вы звонили у вас все нормально?
Я: Вы кто вообще?
О: Не ну это оператор скайнет
Я: До свидания
6. Восстановить пароль на сайте невозможно. Тупо нет такой кнопки.

Высший уровень хамства, неуважения к клиенту (который регулярно платит деньги), непрофессионализм, и просто совковое днище.
Пользоваться услугами этой шараги - себя не уважать. С завтрашнего дня у меня новый провайдер

1.00

SkyNet

НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Тех. поддержка- не берут трубку, ответ операторов "мы не знаем, мы не в курсе" (полный игнор)
Дождь идет - пропадает интернет.
Подымают тарифи как хотят ( а рекомендуют себя как не дорогой провайдер)
Подключают Вас быстро к провайдеру, а в дальнейшем все время проблемы.

Качество обслуживания соответствует цене?
Какова удовлетворенность от обслуживания?
Обслуживание было своевременное?
Насколько кофортно было находиться в заведении?