wrapper

SkyNet

2.19 - на основе 6 отзывов

SkyNet - интернет-провайдер в Броварах.

Покрытие: весь город

Адрес: ул. Петлюры Симона (ранее Черняховського) 21

Телефоны: (044) 594-68-83, (045 94) 3-45-56, (096) 628-10-65, (099) 052-84-12, (093) 170-00-78

Время работы:

пн.-пт.: 10:00-19:00, сб.: 10:00-14:00, вс.: выходной.

Рейтинг

Цена/Качество
2.33
Уровень обслуживания
2.33
Скорость обслуживания
2.50
Интерьер/Комфорт
1.60

Отзывы пользователей

5.00

Кращий інтернет

Мабуть найкращий провайдер в Броварах , вже 10 років користуюсь , проблем 0
Рекомендую
Техпідтримка і майстри працюють на 100% , є з чим порівнювати

5.00

Вважаю кращий оператор в Броварах

Порівнював операторів і ось немає в Броварах іншого оператора, що може підключити волокно в старому будинку на торгмаші і має покриття на Крона парк.
На торгмаші років 5 підключений, нічого поганого сказати не можу, 1 раз викликали майстра - прийшов швидко, охайний, переживав , щоб все гарно зробити.
Зручно писати в підтримку через телеграм
По тарифам - звичні тарифи, на відміну від інших є дешевий гігабіт.
Дивно читати відгуки знизу, не сходяться взагалі

1.25

Худшего провайдера не видел! Оптоволокно будет как мобильный!

Принцип работы компании: "если жалоб нет, ухудшим еще немного"! А когда жалобы появляются исправлять уже сложно, поэтому они сами предложат выбрать другого провайдера! Так что, если у вас нет проблем, свяжитесь с ними - они у вас рано или поздно обязательно появятся!

1.00

Худшая компания по предоставлению услуг и работе с клиентами!

Худшая компания по предоставлению сервиса!
Работники сервисного отдела "прошенные"!
У меня повреждена линия. Подал заявку на замену. На вопрос об устранении неполадок или обслуживания отвечают:- "мы это не делаем..., мне за это не заплатят.... кое как работает, не трогаем...вам что то не нравится, ищите другого провайдера..." ит.д. Т.е, если у вас возникают какие либо проблемы, решить их просто не реально! Провайдер с лёгкостью готов потерять абонента, а не решать вопросы.
Просто не уважительное отношение к клиентам!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

1.00

Отрицательные: Качество, Отношение к клиентам, Профессионализм

Одна из худших компаний по предоставлению услуг с которыми приходилось сталкиваться.

1. Интернет регулярно отваливается на несколько часов, данных когда он появится нигде нет.
2. Большая половина из указанных номеров на сайте - НЕ действительны и НЕ работают. Найти эти номера на морально устаревшем сайте не адаптированном под мобильные устройства тот еще квест. Номер который указан большим шрифтом на главной - не актуален.
3. После окончания квеста по поиску действительного номера - поговорить с оператором или ХОТЬ с ботом - невозможно. Бот говорит, что все заняты и обещает перезвонить позже.
4. В рабочий день я звонил в 11:00, а перезвонили мне после 16:00. Компании понадобилось больше 5!!!!!!! часов, чтобы ответить на звонок. В предыдущий раз перезвонить вообще не удосужились.
5. Вам все таки перезвонили? Разговор с оператором дословно
О: У вас все нормально? от вас пропущенный
Я: Здравствуйте, а с кем я говорю?
О: Ну вы звонили у вас все нормально?
Я: Вы кто вообще?
О: Не ну это оператор скайнет
Я: До свидания
6. Восстановить пароль на сайте невозможно. Тупо нет такой кнопки.

Высший уровень хамства, неуважения к клиенту (который регулярно платит деньги), непрофессионализм, и просто совковое днище.
Пользоваться услугами этой шараги - себя не уважать. С завтрашнего дня у меня новый провайдер

1.00

SkyNet

НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Тех. поддержка- не берут трубку, ответ операторов "мы не знаем, мы не в курсе" (полный игнор)
Дождь идет - пропадает интернет.
Подымают тарифи как хотят ( а рекомендуют себя как не дорогой провайдер)
Подключают Вас быстро к провайдеру, а в дальнейшем все время проблемы.

Качество обслуживания соответствует цене?
Какова удовлетворенность от обслуживания?
Обслуживание было своевременное?
Насколько кофортно было находиться в заведении?