wrapper

ЕКТА-Бровары

2.13 - на основе 6 отзывов

ЕКТА-Бровары - интернет-провайдер в Броварах.

Покрытие: большая часть города

Адрес: ул. Грушевского 9/1

Телефоны: +38 (04594) 6-64-27, +38 (096) 780-45-07, +38 (050) 432-20-22

Время работы:

пн.-пт.: 09:00-18:00,  сб., вс.: выходной.

Рейтинг

Цена/Качество
2.50
Уровень обслуживания
1.83
Скорость обслуживания
2.00
Интерьер/Комфорт
2.20

Отзывы пользователей

1.75

Кабельное тв экта

Убрали самые популярные каналы, history, tv 1000 и т д , смотреть реально нечего, будем искать нового провайдера.

2.25

плохая компания

Только дневной интернет - по цене безлимита!

Каждый день отключают интернет после 12 ночи и до утра.
Люди платят за КРУГЛОСУТОЧНЫЙ доступ к интернету и рассчитывают на круглосуточный интернет (естественно когда есть электричество).
Экта, вы ведь можете новость выложить, что теперь у вас не круглосуточный интернет, что б люди не рассчитывали на ваш интернет или подстраивались!

1.67

странная кампания

Насчитывают несуществующий долг, при телефонном общении оператор "не слышит" клиента -т.е. оператор всегда прав, услуги циф ТВ на грани очень часто кубики вместо изображения, сами ремонтники говорят что начальство не меняет кабеля на современное оптоволокно (типа дорого), бывапо что по месяцу не работала "цифра", тарифы растут -пишут 139 каналов, а по факту 110, остальные дублируються, кубики оч часто, не советую

5.00

Вызов мастера в связи с низкой скоростью

Всем читающим доброго дня суток! Вызов мастера компании "Экта" приятно порадовал серым постновогодним днём. В краткие сроки мастер Андрей качественно и аккуратно провел кабель, проконсультировал по поводу настройки роутера, наладил работу сети. Очень приятно, что есть такие квалифицированные работники. Всем рекомендую!

1.00

Очень плохое обслуживание, оператор хамит и не чем помочь не может. Самая худшая компания которую я видел.

1.00

Всем читающим доброго времени суток!
Ситуация следующая, пришло письмо, сказано что подают в полицию за порчу их проводов, когда позвонил узнать суть проблемы сказали что яко бы не законно смотрим их ТВ ( екты с роду не было)
По телефону очень сильно нагрубили, сказали что это наши проблемы и составили акт ( в письме написано порча имущества, а по телефону сказала что нелегально подключились)
Когда спросил как решить проблему сказали что это Ваши проблемы и сбросили трубку
Вообщем, сервис ужасный, оператор видимо вообще не не понимает как с людьми общаться ( повышает голос, грубит и постоянно говорит что это мои проблемы)
Минусы: Качество интернета, Отношение к клиентам, Профессионализм сотрудников.

Качество обслуживания соответствует цене?
Какова удовлетворенность от обслуживания?
Обслуживание было своевременное?
Насколько кофортно было находиться в заведении?