wrapper

Гостиничный комплекс Петровский Бровар

3.38 - на основе 8 отзывов

Гостиничный комплекс «Петровский Бровар» расположен посреди загородной местности, в 10 км от Киева. К услугам гостей сауна, бильярд и бесплатный Wi-Fi. Светлые номера гостиницы оформлены в классическом стиле, в теплых тонах, и оборудованы кондиционером. В каждом современном номере есть телевизор, мини-бар, балкон и собственная ванная комната, укомплектованная феном и банными халатами.

Время работы: круглосуточно
Кухня: разная
Ценовой диапазон: ₴₴₴₴ - ₴₴₴₴₴
Адрес: ул. Переяславский путь, 131
Телефон: (044) 599-45-00
Сервис: Паб (50 мест), Петровский зал (100 мест), Кальянный зал (30 мест), Кованный VIP зал (10 мест), Царский зал (100 мест), Летняя площадка, Бани.

 

Рейтинг

Цена/Качество
3.38
Уровень обслуживания
3.38
Скорость обслуживания
3.38
Интерьер/Комфорт
3.38

Отзывы пользователей

1.00

РАЗОЧАРОВАНА. Безответственные. Можете остаться без ресторана перед торжеством.
Заказывали зал для выпускного ещё в сентябре 2019г. оставив не малый денежный залог. А 27 февраля 2020г. позвонили и сказали что наш заказ отменяют, в связи с тем что администрация г. Броваров дала распоряжение что у них будут праздновать только Броварские школы. На наш вопрос: как так можно и что нам теперь делать? Сказали что это наши проблемы.
Хамское отношение администратора. Кто знает что такое искать зал за несколько месяцев до выпускного, когда празднуют все школы в один день, поймут, что это полный треш. Всё занято. И так пострадали ещё несколько школ и как оказалось такое у них не первый год. К вам как к гостю уважения никакого.

5.00

Благодарность за хорошее впечатление

Отмечали в ресторане день рождение мужа, очень понравилась обстановка, обслуживание, кухня. Так получилось, что пришлось остаться на ночь и номера тоже оставили хорошее впечатление.

5.00

Мне понравилось!!!!!

Хотели отметить День Рождения мужа уютной компанией в коттедже с шашлычками и вином....но в спешке забыли мясо и угли дома🙄

Были приятно удивлены, что в комплексе могут предоставить все для этого: мангал, угли даже маринованное по вашему желанию любое мясо😂

Очень красивый 7й коттедж с видом на озеро и на закат! С бокалом вина - это просто сказка!

5.00

Отзыв о свадьбе

Мы с мужем живем в Европе, решили отметить свадьбу с родными в Киеве, забронировали дату свадьбы в Петровском Броваре. Я приехала за 2 недели до свадьбы и с ужасом поняла, что организаторы нас подставили...ничего из пунктов сделано не было(( хотели отменять свадьбу....но персонал ресторана узнав о моей ситуации помог найти всех подрядчиков и сделать прекрасное мероприятие на 150 человек всего за 2 недели!!! И не взяли даже % за это, как делает агенство! Я была в шоке! Спасибо огромное! Теперь все праздники - только у вас❤️

1.00

Мышиный яд

Уезжая залезли под кровать смотреть не забыли ли мы детские игрушки, обнаружили мишиный яд, понимая ситуацию, что дети там игрались два дня и могли его сьеть и умереть или остаться инвалидами привела в ужас, на что администратор ответила: ну что мы можем сделать? приносим извинения, мы забыли его убрать.. так извинения могли стоить человеческой жизни и здоровья, не говоря уже о том что он лежал у изголовья кровати где мы спали два дня и дышали этим
из мелких деталей в ресторане хамил официант (по-моему Руслан) не желая даже попробовать провести деньги через терминал, требовав наличку, но в результате смирился и все таки мы смогли с первого раза оплатить счет (хотя он твердил что тот не работает)
в одной из комнат дома стояла ужасная вонь от канализиции

5.00

Праздновали свадьбу в этом ресторане. Довольны всем. Все прошло на высшем уровне. От начала общения с администратором Вадимом, составления меню до самого проведения свадьбы. Несмотря на нехватку официантов, особого дискомфорта не было, хотя было заметно во время фуршете на улице до начала церемонии. Составленого меню по рекомендациям администратора была более чем достаточно даже хватило на второй день. Столы просто ломились от мясных горячих блюд. Гости остались довольны на все 100% не одной жалобы все было вкусно. Забыли подарок в ресторане уезжая, администратор перезвонил на следующий день и сообщил нам об этом, что наш подарок ждёт нас на баре и можем в любое время подъехать и забрать. Вообщем уверен что проведём в этом ресторане ещё не одно семейное мероприятие. Спасибо Вам большое все на высшем уровне!

4.00

Номера Стандарт отвечают ожиданиям. Ресторан привлекает внимание теплым интерьером. Территория ухожена. Персонал приветлив и обходителен.
Но... Дьявол кроется в мелочах. Лейку душа тонко настроить в нужном мне направлении так и не удалось, кран имеет три положения - выкл., очень слабо, очень сильно. :) Мусорное ведро пора заменить, душевую кабину тщательно почистить от мелких, ускользающих от стандартной уборки загрязнений. Отсутствие в номере минимальной питьевой воды не удивляет. А вот пустой мини-бар напротив.
Шум трассы. Очень неприятный недостаток, если проводишь время на территории. В номере не слышен.
Wi-Fi в наличии, работает без паролей и нареканий. :)
Постельные и банные принадлежности в наличии, чистые и опрятные. Теплый пол в уборной порадовал и, буду откровенен, даже слегка удивил своим наличием. В целом аккуратно, чисто, вежливо и вкусно. Рекомендую для коротких командировок.

1.00

Хуже отношения к людям просто не найти

Приехали чтоб посмотреть зал на торжество и поговорить по общим вопросам. Нам все подошло, но так как залога в 5000 грн у нас с собой не было, нам сказали, что можно пока залог не вносить, они запишут нас на нужную нам дату и забронируют за нами зал что мы выбрали, а залог можно подвести позже. Также было несколько раз уточнено, что наш зал никому другому не отдадут без предварительного уточнения с нами пока не внесена предоплата (мы оставляли 2 контактных номера тел на всякий случай). И, если на нашу дату появится другая пара, им зал не отдадут без подтверждения с нами. Важно заметить, что, когда мы спросили с кем мы общаемся, человек нам сказал что-то типо "можно сказать, что здесь все пренадлежит мне". М ы поняли, что это был собственник заведения. К сожалению, имени его я не записала.

По итогу, мне звонят с ресторана и говорят, что они хотят подтвердить нашу отмену от зала и сообщить, что наш зал УЖЕ отдали другой паре!!! Когда я спросила как же так, мне сказали, что наше бронирование было записано карандашом (норм оправдание) и что эта пара уже внесла предоплату, и у них 120 человек, а у нас 70!!! Когда я спросила, почему мне не перезвонили, мне сказали, что наверное забили или это упущение человека, который отдал зал другим людям.

Я попросила поговорить с директором. Мне сказали, что меня наберут. Через примерно 1 час меня набрала диретор. В это время я была на совещании и не могла ответить. Я перезвонила сразу же как только смогла (через 20 мин). Директор оказалась невменяема женщина, которая повышала на меня голос и говорила, что вот так наверное мне звонили на счет брони, а я просто трубку не взяла. Я всегда перезваниваю по прощенным звонкам. Но, если б даже мне звонили, а я не взяла трубку, то мы оставляли 2 контактных телефона, 2 человек. В итоге, директор мне сказала, что эта пара сразу привезла предоплату и у них 120 человек, мы ничего сделать не можем, если хотите, берите другой зал.

Прошу заметить что при всем при этом никто с персонала, с которым я разговаривала по этому поводу, ни разу не извинился перед нами, а наоборот пытались виноватыми сделать нас.

С таким хамским и неуважительным отношением, можно только представить каким могло быть само торжество, которое мы планировали там отмечать.

п.с. "собственник" оказался каким-то инженером!!! По какой неведомой причине у них о брони банкетов договариваются инженеры мне не понятно. И при этом выдают себя за собственников.

Качество обслуживания соответствует цене?
Какова удовлетворенность от обслуживания?
Обслуживание было своевременное?
Насколько кофортно было находиться в заведении?