Еда на доставке на редкость мерзкая. Кладут картошку которую вот-вот даже для зала подавать нельзя, а ее ещё везти минут 15! Мозгами подумайте, у вас четкие инструкции по хранению готовой картошки фри. А вы кладете ту, которая по приезду уже стала мягкой и упала на дно непонятной холодной жижей. Котлеты часто пересушенны, постоянно нет той или иной позиции в меню по несколько недель. Колу привозят раз через раз. Иногда нормальная и с газом, в другой раз просто сладкая еле холодная жижа. Не докладывают товары. В порцию из 3 стрипсов выбирают 3 самых маленьких. Але, я понимаю когда попадаются маленькие в порции 9 штук или 12 (или сколько их там в максимальной порции, не помню) но не в маленькую порцию. В киевских маках я такого не видела. А вот сего ещё и острого перца в Биг Чураско навалили так, что даже мне с моей подругой было остро, а мы едим китайскую и корейскую еду постоянно. У нас черный перец и чилли заканчиваются дома быстрее любых других специй (не фигура речи если что, а факт). А тут сижу, ем, и не понимаю почему слезы текут и не чувствую вкус мяса, огурчиков. И тут понимаю, что слишком остро. А если это приедет людям которые не могут кушать настолько острую пищу? Выкидывать? Нам то норм, мы съели, просто без удовольствия. Везде должен быть баланс. А, ещё постоянно забываете то трубочки положить, то салфетки, то соусы не докладываете. Я уже замахалась в глово жалобы за те соусы кидать. Уже тупо фиг забиваем. Реально, советую съездить на стажировку в мак на вокзале. Там поток самый большой в мире, на секундочку, а еда всегда вкусная. Как-то странно — не находите? В общем, удачи, конечно, но вы своим существованием в таком состоянии позорите маки Украины. Скорость, конечно, плюс, но если из-за скорости страдает качество — нет, спасибо.

А мы довольны

А нас все устроило, особенно очень внимательный парень Макс , очень понравилось обслуживание.Мы довольны

Постоянно что-то не докладывают.

Постоянно что-то не докладывают. В прошлый раз не положили одну картошку. В этот раз заказала доставку через Ракету не положили коробку макнагетс 20шт за 150грн. И это именно в Броварском Макдональдсе. Больше здесь заказывать ничего не буду,только в Киеве.

Благодарность

Были семьей в Макдональдс 09.08.2021. Как всегда очень вкусно, чисто, вежливо. Отдельно большое спасибо администратору Светлане. Супер девушка! Внимательна, вежлива, предложила помощь, развлекла ребенка, получили море удовольствия от общения с приятным человеком. Удачи Вам!

Не знаю, может я такая везучая или что не так с Броварским Маком? Думала что хоть один раз покушаю там без проблем. Но тет. Беру всегда картоплянные дипы, так как они дольше остывают и за щёт этого можно дольше кушать теплую картошку. Но не здесь. В этом маке её всегда подарят уже ели теплой. В этот рас я настоятельно попросила чтобы принесли горячую картошку и хотябы тёплый фишрол, спасибо заказ принесли гарячий как я и просила, но не весь, почему то они решили что чизбургер можно не давать. Это наверное такая плата за то что гарячим подали. Итого, здесь подарят или холодное, или не всё. Поэтому всегда вначале проверяйте свой заказ.

За вчерашний день 19.06.2021 это был единственный раз когда все положили так, как я заказывала.
Перед этим пользовалась доставкой. 2 раза перепутывали заказы, недолаживали:то вместо бигтейсти положили совершенно другой бургер и не дали картошку и нагетсы, то не додали соус так ка я просила,то перепутали картошку ,короче таких моментов было много. После этих многочисленных случаев, проверяю заказ возле кассы. Пару раз закрывали глаза,но надоело просто уже, так как деньги платятся не маленькие. Никогда не в одном городе не было таких моментов, все обслуживание было чёткое, быстрое и качественное, пока не начали заказывать в Броварах. Не додать соус, это одно,а вот дать бургер дороже и не дать то что заказывали это совершенно иное ( В общем всегда пользовались в Киеве Маком, и да, это человеческий фактор,все устают, но если это по мелочи, то Бог с ним,а когда это происходит постоянно, то да при заказе приходится уже даже коробки открывать и удостовериться, что там действительно тот бургер,что ты заказывал. В общем я ярая поклонница Мака,кушаем с мужем там 2-3 раза в месяц на сумму не менее 1500-1700(общая за 3 раза),но как-то уже это обслуживание начало напрягать, поэтому и решилась написать этот отзыв. 5 звёзд ставлю за 19.06,возможно действительно стали исправляться)))

Как всегда все быстро, вкусно, отлично. Даже в карантин можно быстро получить заказ с соблюдение всех карантинних норм. Любим мак и дети в восторге! Единственное хотелось бы, чтобы были термобоксы на случай, если еду берёшь с собой и есть её будешь не сразу. Особенно в карантин когда еда на вынос.

Жалоба

Сегодня с детьми заехал на Макдрайв, сделал заказ, оплатил, но не положили дедских два сока, заметили после того как отехали, чека соответственно не обнаружил (((. Возвращается не стал решил написать.

По персоналу вопросов нету, но по еде и напиткам не очень.
Что именно?
- картошка или не досоленная или могут положить отсыревшую (на сколько я знаю политика компании это не одобряет, и если товар не продан за какое-то время - его утилизируют)
- второе - кола,фанта,спрайт настолько разбавлены что вчера я пил просто напросто воду подсвеченную желтым красителем (именно фантой даже и не пахло)
, бургеры сколько раз не пробовал разные - все с недостатками , то нет соуса (вчера кстати заказывал биг-мак , он был настолько сухой что пришлось его выбросить)
Ещё по мак-флури , жена очень любит (любила) именно в этом маке кладут самую маленькую порцию.
Короче вывод , хоть и живем мы в 5-ти минутах ходьбы от этого места - но если хотите НОРМАЛЬНЫЙ макдональдс , лучше сесть в машину и проехать на метро дарницу или ТРЦ Проспект там поедите нормальный мак , а не его подобие!

На Макдрайві весь час холодна кава,в залі персонал не хоче розраховувати на касі ,якщо навіть вона пуста, відправляють до кас самообслуговування!Але є такі діти, які соромляться щось запитати,якщо в них не виходить і йдуть геть!Деякі робітники з персоналу не дуже привітні!

Место уютное, внутри комфортно и летняя площадка ухожена, расположен так же удобно, правда не для мак-деливери. Иногда грязные столы. Если заказывать доставку, то доезжает не всегда горячая и долго ждать на выходных, но я думаю это всё таки относиться больше к "Ракете", а так пища всегда вкусная и в целом о еде либо о персонале ничего плохого сказать не могу.

В принципе неплохое место. Но не удивляйтесь неожиданному отсутствию элементарной вежливости, как обычно принято во всей сети МакДака. А порой работники зала могут тебя ткнуть носом, мол встал - убрал за собой. В сравнении с заведениями Киева, подобное поведение персонала даёт довольно резкий контраст. Видимо для региона Броваров это норма. А кофе вкусный, как и везде :)

Разочарована

Сегодня с мужем брали 2 биг тейсти, колу, пирог и мак, флури,на вынос. Колу забыли положить(и это не впервые) , пришлось возвращаться и кола оказалась без льда в жару 30+.Мак флури в стаканчиках мне показалось маловато(меньше половины) и я взвесила, в одном стакане 179 грамм, во втором 199 грамм и минус 15 грамм ложечка и стаканчик, а должно быть 195 грамм, не херово так не докладывают. Посетителей в это время было мало.

Я забыла наушники сегодня... Синие... Можете пожалуйста не выкидывать ༎ຶ‿༎ຶ
Все было вкусно и быстро, спасибо

Мак просто ужас

Все Макдональдс выдают заказы 3-5 мин даже во время карантина. В Броварах с момента открытия мне ниразу не сделали заказ быстрее 10 мин. Сегодня жду Роял чизбургер меню 20 минут. До сих пор не выдали.

Удобно, можно без посторонней помощи сделать заказ через планшет, очень радует то, что есть возможность увидеть всё меню полностью и выбрать именно, то что хочется, а затем расплатиться картой. Комфорт - наше всё.

При отработанной схеме работы очень радует индивидуальный подход персонала к посетителям работник сервиса Зеленчук Татьяна помогла с первоначальным выбором меню, дала свои рекомендации. Менеджер Максим чётко оформил заказ. Эта смена уже несколько раз радовала меня и моих домочадцев культурой обслуживания. Так держать! С благодарностью Сергей А.

Приветливый персонал, достаточное количество терминалов самообслуживания. Всё удобно и интуитивно. По еде замечаний нет.
В будущем, хотелось бы видеть МакКафе (где отдельно горячие напитки и десерты).
В целом, всё понравилось.

Волос в картошке

Всем привет. Заказал дабл чизбургер меню, в картошке был чёрный волос........ чуть не стошнило на пол.не рекомендую. + ждал более 15 минут свой заказ, был вечер и при этом посадка гостей была не полная

отзыв частых посетителей）

21 декабря посетили с женой любимый мак, оплатили заказ, нашли свободный столик. Уборщица протирала столы, уважительно попросили у нее, чтобы подмела остатки еды под столом, Ирина фыркнула так, будто вообще таким не занимается, это наши проблемы. Конечно отношение уборщиц пипец... Но официантки заслуживают 5 звезд, работа их и обслуживание на высоте！

Больше не прийдем

Решили заглянуть в новый Мак. Если честно мне не понравилось. Сплошное разочарование.
Девушка официант помогла с автоматом самообслуживания, при оплате наличными нужно всё равно становиться в очередь в кассу. Работало две кассы, очередь километровая, простояв в одну, мне сказали вам в другую очередь) , простояла там. Потом ожидание за столом... За это время в любом Маке Киева меня бы уже обслужили 2 раза.
Да, и гамбургеры и бигмаки в Киеве (Дарница, Троещина, Левобережка)- сочнее намного. Здесь такое впечатление, что про соусы забыли напрочь.

Единственный плюс, который пока есть в Макдональдсе в Броварах-это вкусная еда. То, что довелось попробовать было свежее и приготовлено явно из хороших продуктов, чем не все заведения сети могут похвастать. Надеюсь, это не только для старта.
В остальном одни минусы. Макдрайв явно не был запланирован, развязки никакой, ты фактически забираешь заказ и выезжаешь на территорию приема продуктов для ресторана и либо пропускаешь машины на разгрузку и еда стынет, либо людей, которые заходят и выходят в магазины рядом. Совершенно не продумано.
Персонал в большинстве очень "броварской". На кассе по твоему вопросу не отвечают, а спрашивают его кого-то, ты ждешь, очередь накапливается, либо общаются между собой на свои темы и ты ждешь, на макдрайве постоянно не формируют полный заказ. То картошку забудут, то соус, то кофе не тот, то лед в коле. Это замечаешь уже дома. Не приятно.
Заказ несут обычно долго, проще за это время заказа-ожидания-поиска места сьездить в тот же Проспект, где автоматы самообслуживания стоят уже пару месяцев и дольше 5 минут ты заказ не ждешь. А сюда приходить разве в не ходовое время.

Хорошее место, но заметные минусы есть

➕ Плюсы: обслуживающий персонал приветливый и всегда готов помочь 😇, интерьер, макдрайв, официанты, стенды где можно заказать еду.
➖ Минусы: люди работающие на сборке, я был в этом маке 5 раз уже и 2 раза мне не пожили то огурцы в чиз и дабл чизбургер по разу!!! Также бывает собирают бургеры на "тяп-ляп" т.к. котлета слева, булка справа, сыр сбоку, ЖЕСТЬ!!!!!! 😭

Просто обдурили на деньги

Сделал заказ 3 Биг тейсти меню, и два чизбургера, заплатил за все как пологается 446 грн. Спешил, попросил упаковать с собой, заказ приготовили, моя оплошность что не посмотрел наличие всех продуктов. Из того что заказал, положили - 2 Биг тейсти, 3 картошки, 3 колы, и три соуса, остального дома уже не увидел. За что заплатил деньги не известно, просто работникам на чай отдал. Лучше в Киев буду ездить чтобы в Макдональдсе поесть.

МаК ждали долго и сильно))) дети были на открытии - все ок - сегодня, заехав на макдрайв, за "2 гамбургера и 1фри" нам вместо фри дали говняный рыбный гамбургер!
Да, не проверили, т.к в Киеве никогда таких проблем не было, а дома ох...ели....
Всей своей любовью к Маку, в Броварах не пойду больше, девочки, если читаете, будьте внимательнее!!!!!!!!!!!!
Да, и гамбургеры в Киеве (Дарница, Троещина, Левобережка( сочнее)
P.S. да, орала я громче всех за ваш мак, но разочаровали!
О, и ещё, не дали карточку за ожидание... И это без очереди.....

Були на відкритті 6 листопада, все було чудово, але народу багато, заїжджали вчора в Бровари і теж зайшли в Макдональдз. Що хочу відзначити: чисто! Все дуже ввічливі, чуйні, готові допомогти!
Всім іншим закладам швидкого харчування і ресторанам потрібно задуматися над своїми кадрами і повчиться цьому у макдональдза.

Отличный Макдональдс!
Были в макдаке сегодня, все очень современно и выдержено в новом стиле макдональдса, порадовало наличие дисплеев для заказа и оплаты банковской карточкой.
Также кассы для ввдачи заказа, наличие "официантов" т.е. после заказа можно взять номерок и ждать за столом когда принисут заказ 5 из 5.
Народу очень много даже утром в выходной.

отличный мак!

Вчера с мужем заезжали на макдрайв, машин было ооочень много, вокруг здания окружили)
В самом макдональдсе тоже народу тьма, при том, что мы были вечером, а мак открылся днем или утром, в общем отличный макдональдс, все сделано очень современно, в Киеве не все такие, наконецто открыли!